研修制度

マンツーマン指導で万全なサポート体制の下、実施します

社会人としての基本的なビジネスマナーから顧客応対品質まで様々な知識、販売ノウハウを余すことなくお伝えします。

• ビジネスマナー研修

  弊社では、まず最初にビジネスマナー研修を受講して頂きます。接客販売員として第一印象はとても大切です。お客様や、クライアント様に感動して頂ける挨拶や礼儀作法、身嗜みを学びます。

• 販売スキルアップ研修

  販売スキルアップ研修では、経験豊富な講師が販売ノウハウや接客の基本となるセールスコミュニケーションの研修を実施します。本社での研修とは別に、実際に現場(売り場、店舗様)でのマンツーマン指導も行います。

• コンプライアンス研修

  弊社ではコンプライアンスを遵守し日々の業務に取り組みます。販売業務では個人情報を取り扱う事が多々あります。正しい個人情報の取り扱い方や電気通信事業法を理解し、法令を遵守した販売方法の会得をサポート致します。

• フォロワーシップ研修

  販売店や営業組織において上司(リーダー)と部下(フォロワー)の関係は営業実績に直結します。フォロワーシップとリーダーシップは常に相乗効果でないといけません。 リーダーの掲げるビジョン、決定事項をフォロワーである部下が支持し、それに対し最大限の貢献をする必要があります。 その2つの有効的な関係の構築を理解し、販売店で貢献できるようサポート致します。

弊社の研修の流れをご紹介します

• STEP.01本社

  ビジネスマナー研修・コンプライアンス研修

• STEP.02店舗

  販売スキルアップ研修・販売知識研修

• STEP.03店舗

  実践販売研修・フォロワーシップ研修(OJT)

自発的な意欲を導きます